音は出るけど映らない！

うちの液晶テレビが壊れました。

ちなみにうちのテレビはREGZA 65Z570Kで買ってから2年も経ってません。

数時間前まで映っていたテレビが急に何も映らなくなりました。

その結論に至るまでにやってみた対処法です。

テレビが映らなくなった時の対処法

基本中の基本、HDMIケーブルやテレビケーブルの抜けや、接続不良を確認します。
特定のチャンネルなのか？特定の入力なのか？ここで判断します。

うちのテレビはチャンネルを変えようが、外部入力を切り替えようが、Youtubeボタンを押そうが、prime videoボタンを押そうが、何を押しても何も映りませんでした。

テレビを再起動してシステムをリフレッシュさせます。

REGZA 65Z570Kは、android TVです。androidの上でアプリが動いている状態なので、たまに不安定になる事があり、たまにリモコンでシステムの再起動をしてました。

今回は画面が映らないためリモコンで操作ができないので以下の方法でリセットしました。

テレビの動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。

REGZA よくあるご質問（FAQ)より

これ最終手段です。なぜかというと、待たされた挙句に通話料金取られるからです。
こんな愚痴はどうでもいいですが、最終的にはメーカーの判断を聞くしかないです。

うちの場合販売店の保証があったので、その保証から申し込み東芝の修理センターから電話がありました。症状を言うとあっさり「修理に伺います。」という返事だったので、この症状多いのかもしれません。

修理後に事件が！

修理センターとやり取りして数日後にパネル交換ということになりました。

当日は仕事のため家族に対応をしてもらったら、仕事中にLINEが。

液晶画面の保護フィルムと間違えて画面の端っこをめくって「剝がさなくてもいいフィルムだ。」と言って元に戻してそそくさと帰った。というのです。

( ﾟДﾟ)ﾊｧ?

帰ったらこの状態

剝がした跡がまるわかりで気泡が入ったまま、剥がしたところが全体的に白ぼけた感じに。

修理センターに問い合わせると無料でもう一度交換するとのこと。

ちなみに有償修理になるとパネル交換は10万円以上かかるみたいです。

テレビが映らなくなった時の対処法

販売店の保証が効いたので無償修理ですが、有償修理は10万以上
無償修理で助かったけど、2年も経たずに壊れるパネルには困りました。
あと、修理担当者の人、頼むよ～。